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Accueil > Assistance > Tutoriaux > Faire une capture d'écran

Faire une capture d'écran

Faire une capture d'écran vous permet de nous envoyer le problème visuel que vous rencontrez sur votre ordinateur.

Une fois le fichier de capture enregistré, vous pouvez ensuite le joindre à un mail par exemple. 

Sur Windows

1. Appuyez sur la touche Impr Ecran Sys sur votre clavier. Cette touche se situe généralement au-dessus des flèches directionnelles.

2. Ouvrez le logiciel Paint. Il se trouve dans le menu Démarrer.

3. Cliquez sur le bouton Coller situé dans la barre d'outils en haut.

4. Cliquez ensuite sur l'icône en forme de disquette (ou sur Fichier > Enregistrer sous).

5. Dans la fenêtre qui s'ouvre, choisissez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer la capture d'écran. Par exemple, choisissez le bureau.
6. Puis dans la liste déroulante Type, choisissez JPG
7. Cliquez sur le bouton Enregistrer

Sur Mac

1. Appuyez sur les touches Cmd + Maj + 3.
 

2. Le fichier est automatiquement enregistré sur votre bureau.